【特别说明】本隐私权政策不适用于第三方向用户提供的服务,例如:经营【商城】业务的企业依托【广州信巴迪信息科技有限公司(以下简称运营商)】所提供的平台服务、SaaS服务而向用户提供服务时,用户向平台上经营【商城】业务的企业或其他交易对手提供的个人信息不适用于本隐私权政策。
1.1 用户主动向运营商提供相关信息。当用户在使用运营商提供的相关服务时,用户填写及/或提交的信息,包括用户的姓名、性别、出生年月日、身份证号码、电话号码、电子邮箱、地址、包裹信息(如物品名称、物品价值等)、寄/收件信息(如寄/收件人姓名、身份证号码、电话号码、地址等)、登陆账号及相关附加信息(如用户所在的省份和城市、邮政编码等)。例如:运营商的很多服务都要求用户注册运营商账户,而当用户注册运营商账户时,运营商会要求用户提供个人信息,例如:用户的姓名、照片、电子邮件地址、电话号码或信用卡号,这些信息会存储在用户的账户名下。如果用户想充分利用运营商提供的各种功能,可能还需要创建公开显示的个人资料,而个人资料中可能会包含用户的姓名和照片。
1.2 在用户使用服务过程中,运营商可能会收集相关信息,包括:
1.2.1 在用户使用运营商服务或访问运营商网站时,运营商自动接收并记录的用户的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于用户的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及用户需求的网页记录等数据;如用户下载或使用运营商客户端软件,或访问移动网页使用服务时,运营商可能会读取与用户位置和移动设备相关的信息,包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商等。例如:用户在使用服务的过程中的设备信息、日志信息、位置信息、唯一应用程序编号、本地存储、Cookie或类似技术信息。
1.2.2 运营商还可能因提供服务及改进服务质量的合理需要而收集用户的其他相关信息,包括用户与运营商的客户服务团队联系时用户提供的相关信息,用户参与问卷调查时向运营商发送的问卷答复信息,以及用户与运营商关联方、运营商合作伙伴之间互动时运营商收集的相关信息。与此同时,为了提高用户使用运营商网站提供的服务的安全性,为了更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,运营商可能会通过了解一些用户的网络使用习惯、用户常用的软件信息等手段来判断用户账户的风险,并可能会记录一些运营商认为有风险的URL。
1.2.3 在用户使用录制视频/音频的功能时,运营商将访问用户的设备麦克风和录音相关权限,运营商需要收集用户的语音信息、语音交互信息。如用户拒绝提供的,仅会使用户无法使用该功能,但并不影响用户使用本产品的其他功能。同时,用户也可以随时通过相关功能设置取消该权限。但当用户取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为用户提供上述与之对应的服务;但除非用户依照法律的规定删除了相关信息,否则用户的取消行为不会影响运营商基于用户之前的授权进行的信息的处理、存储。
1.3 第三方向运营商提供的相关信息。为了给用户提供更好、更优、更加个性化的服务,或为了共同为用户提供服务,或为了预防互联网欺诈的目的,运营商关联方、运营商合作伙伴会依据法律的规定或与用户的约定或征得用户同意的前提下,会向运营商分享用户的个人信息。
2.1 用户在使用运营商网站提供的搜索服务时输入的关键字信息;
2.2 若运营商服务功能可选择“匿名”进行,而在用户未选择“匿名”情形下使用运营商网站功能,运营商收集到的用户在运营商网站上进行的有关数据,包括但不限于评价详情;
2.3 信用评价、违反法律规定或违反用户与运营商相关协议行为及运营商已对用户采取的措施;
2.4 应法律法规要求需公示的企业名称等相关工商注册信息以及自然人经营者的信息。
3.1 因收集用户的信息是为了向用户提供服务及提升服务质量的目的,为了实现这一目的,运营商会把用户的信息用于下列用途:
3.1.1 向用户提供用户使用的各项服务,并维护、改进这些服务。
3.1.2 向用户推荐用户可能感兴趣的内容,包括但不限于向用户发出产品和服务信息,或通过系统向用户展示个性化的第三方推广信息,或在征得用户同意的情况下与运营商关联方、运营商合作伙伴共享信息以便他们向用户发送有关其产品和服务的信息。
3.1.3 运营商可能使用用户的个人信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与运营商或运营商关联方、运营商合作伙伴的协议、政策或规则的行为,以保护用户、其他运营商用户,或运营商或运营商关联方、运营商合作伙伴的合法权益。
3.1.4 运营商可能会将来自某项服务的个人信息与来自其他服务的信息结合起来,用于为了给用户提供更加个性化的服务使用,例如:让用户拥有更广泛的社交圈的需要而使用、共享或披露。
3.1.5 经用户许可的其他用途。
4.1 运营商对用户的个人信息承担保密义务,不会为满足第三方的营销目的而向其出售或出租用户的任何个人信息,运营商会在下列情况下才将用户的个人信息与第三方共享:
4.1.1 事先获得用户的同意或授权情况下分享用户的个人信息。
4.1.2 根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求分享用户的个人信息。
4.1.3 向运营商关联方分享用户的个人信息。
4.1.4 向可信赖的运营商合作伙伴提供用户的个人信息,让他们根据运营商的指示并遵循本隐私权政策以及其他任何相应的保密和安全措施来为运营商处理用户的个人信息。
4.1.5 如用户是适格的知识产权投诉人并已向运营商提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露用户的个人信息,以便双方处理可能的权利纠纷。
4.1.6 只有共享用户的个人信息,才能提供用户需要的服务,或处理用户与他人的纠纷或争议。例如:用户通过运营商驿站委托运营商合作伙伴进行代收件服务,因运营商合作伙伴履行用户委托的代收件义务而提出信息披露请求的,运营商会视情况向该合作伙伴提供其寄/收件人的联络方式等必要信息,以促成代收件服务的完成。
4.1.7 如用户出现违反中国有关法律、法规或运营商相关协议或相关规则的情况,需要向第三方披露。
4.1.8 为维护运营商、运营商关联方、运营商合作伙伴或用户的合法权益。
4.1.9 第三方SDK名称及使用方式、目的、范围
1、友盟+SDK
运营主体:北京锐讯灵通科技有限公司
官网链接:https://www.umeng.com/
使用目的:运营商用于应用错误、趋势、渠道、存留等数据收集及统计分析
2、微信SDK
运营主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
官网链接:https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/WeChat_Login/Development_Guide.html
使用目的:为用户提供微信账号一键登录功能
3、快捷通SDK
运营主体:快捷通支付服务有限公司
官网链接:https://www.kjtpay.com/index.htm
使用目的:为用户提供支付功能
5.1 除非用户所在国家/地区或用户使用运营商服务时所在国家/地区或用户访问运营商网站时所在国家/地区或运营商收集信息所在国家/地区有明确法律禁止,运营商合法收集的有关用户的个人信息将保存在运营商及/或其关联方的服务器上,这些个人信息可能传送至用户所在国家/地区或用户使用运营商服务时所在国家/地区或用户访问运营商网站时所在国家/地区或运营商收集信息所在国家/地区,以便于用户能在用户所在国家/地区成功使用运营商服务或在用户所在国家/地区成功访问运营商网站。
6.1 为保障用户的信息安全,运营商努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护用户的信息,使用户的信息不会被泄漏、毁损或丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。运营商对可能接触到用户的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。运营商会按现有技术提供相应的安全措施来保护用户的信息,提供合理的安全保障,运营商将尽力做到使用户的信息不被泄漏、毁损或丢失。
6.2 用户的账户均有安全保护功能,请妥善保管用户的账户及密码信息。运营商将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保用户的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请用户理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
6.3 在使用运营商服务时,用户不可避免的要向经营快递业务的企业或包裹寄/收件人或用户委托的包裹实际寄/收件人披露自己的个人信息,如:联络方式或邮政地址信息。请用户妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如用户发现自己的个人信息泄密,尤其是你的账户及密码发生泄露,请用户立即联络运营商,以便运营商采取相应措施。
7.1 为使用户获得更轻松的访问体验,用户访问运营商网站或使用服务时,运营商可能会通过小型数据文件识别用户的身份,这么做是帮用户省去重复输入账户信息的步骤,或帮助判断用户的账户安全。这些数据文件可能是Cookie,Flash Cookie,或用户的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。
7.2 请用户理解,运营商的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。如果用户的浏览器或浏览器附加服务允许,用户可以修改对Cookie的接受程度或拒绝运营商的Cookie,但这一举动在某些情况下可能会影响用户安全访问运营商网站和使用服务。
7.3 网页上常会包含一些电子图象(称为“单像素”GIF文件或“网络beacon”),使用网络beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie,运营商会通过网络beacon收集用户浏览网页活动的信息,例如:用户访问的页面地址、用户先前访问的援引页面的位址、用户停留在页面的时间、用户的浏览环境以及显示设定等。
8.1 运营商不会在知情的情况下收集未成年人的个人信息,也不建议未成年人使用运营商服务。除非所在地法律允许并且监护人同意,未成年人请不要注册账户或发送自己的姓名、住址、电话、邮件地址等个人信息给运营商。如果运营商不小心收集到了未成年人的信息,运营商在知情后会尽快删除。如果用户认为运营商可能不当地持有来自于或关于未成年人的信息,请联系运营商。
9.1 运营商有权不定时对本隐私权政策做出变更或修改。当运营商需要对本隐私权政策做出变更或修改的,运营商将通过运营商网站公告或在适用的服务中予以公布。用户应当定期查阅本隐私权政策。如果用户在本隐私权政策内容公告变更/修改生效后继续使用运营商服务的,表示用户已充分阅读、理解并接受变更后的本隐私权政策内容;如果用户不同意变更后的本隐私权政策内容,用户应立即停止使用运营商服务。